На базе «Школы 21» от Сбербанка состоялась стратегическая сессия, посвящённая развитию цифрового сервиса в рамках федеральной жизненной ситуации «Мой питомец». Проект реализуется в контексте федерального проекта «Государство для людей» и направлен на создание удобной цифровой среды для владельцев домашних животных. Организатором мероприятия выступил Центр ИТ-компетенций «Область будущего» — проект от Росмолодёжь. В этом году со 2 по 13 сентября на базе Центра в Липецкой области состоится Всероссийский молодёжный образовательный форум «Область будущего» платформы Росмолодёжь.Форумы. Событие объединит 400 участников в возрасте от 14 до 35 лет, интересующихся IT-технологиями.

Стратегическая сессия объединила представителей ветеринарного сообщества, органов власти, молодёжных инициатив и экспертов в области цифровых решений. Участники обсудили ключевые направления развития раздела «Мой питомец» на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ), включая цифровой профиль питомца, мониторинг здоровья, учётные процедуры и взаимодействие с государственными службами.

Цель сессии — комплексный анализ текущего прототипа сервиса и его контента с применением матрицы тестирования, выявление узких мест, сбор предложений от целевых аудиторий и формирование дорожной карты дальнейшей разработки.

В рамках интерактивной групповой работы были детально проработаны блоки будущего цифрового раздела: его структура, содержание и приоритетные функциональные модули. Особое внимание уделили удобству навигации, логике пользовательского пути и наполнению раздела практико-ориентированными инструментами.

По итогам сессии были сформулированы следующие предложения по доработке: внедрение дополнительного блока «Ответственность владельца» с памятками и нормативной базой, создание раздела о выставочной и спортивной деятельности домашних животных, расширение функционала ветеринарного паспорта (включая фото питомца, данные о потомстве и истории вакцинации), а также развитие системы уведомлений и интеграция с мобильными приложениями для владельцев животных.

Презентация результатов каждой группы показала высокую заинтересованность участников и их готовности к дальнейшей проработке проекта. В мероприятии приняли участие более 40 человек, включая молодых специалистов и представителей профильных ведомств.

Жизненная ситуация «Мой питомец» — это цифровая экосистема на базе Госуслуг, объединяющая весь спектр государственных и муниципальных сервисов, связанных с содержанием домашних животных. Её цель — предоставить владельцам доступ к необходимым функциям через единое окно: учёт питомца, оформление ветеринарных документов, напоминания о прививках, записи к специалистам и многое другое.

Реализация ЖС «Мой питомец» ведётся в рамках федерального проекта «Государство для людей», приоритетом которого является повышение качества и доступности государственных услуг, а также создание по-настоящему клиент ориентированной цифровой среды.

Ключевыми задачами, решаемые в ходе сессии, стали: диагностика текущего состояния цифрового сервиса, формирование предложений по интерфейсу и пользовательскому опыту, определение приоритетов развития на 2025 год, вовлечение молодёжных команд в проектирование цифрового контента и согласование подходов к дальнейшей разработке с ключевыми партнёрами.

Создание цифрового раздела «Мой питомец» — это шаг к формированию полноценной инфраструктуры заботы о животных, которая учитывает интересы как владельцев, так и государства. Итоги липецкой сессии станут основой для доработки проекта на федеральном уровне и внедрения новых сервисов уже в ближайшее время.

Комментариев пока нет.