Дистанционное урегулирование и скорость выплат станут драйверами роста сегмента каско в постпандемийный период

Дистанционное урегулирование и скорость выплат станут драйверами роста сегмента каско в постпандемийный период

Самыми распространенными рисками, которые опрошенные хотели бы включить в полис автострахования, являются компенсация ущерба, полная гибель имущества (тоталь) и угон автомобиля. Кроме того, спросом пользуются такие опции, как ремонт лобового стекла, фар и других деталей машины (включили или планируют включить в полис 50% страхователей), возможность вызова аварийного комиссара (20%) или эвакуатора (15%). Также для большинства россиян (65%) важна скорость урегулирования – выплаты компенсаций без необходимости предоставлять дополнительные справки, ремонт авто «по звонку».

Драйвером роста сегмента каско может стать именно повышение стандартов сервисного обслуживания клиента. Простота оформления и скорость урегулирования страхового случая являются сегодня одним из решающих факторов при выборе страховой компании.  

«Больше 60% наших клиентов отмечают, что им важна скорость урегулирования. Сейчас большую часть страховых услуг можно получить в режиме онлайн, более 65% клиентов ВСК пользуются дистанционными сервисами компании, а в сегменте каско 60% страховых случаев оформляются удаленно. И согласно проведенному нами исследованию, более 80% страхователей, готовы воспользоваться сервисом удаленного урегулирования в будущем», — отметил Ольга Сорокина, член Совета директоров, заместитель генерального директора по развитию бизнеса Страхового Дома ВСК.

Страховой Дом ВСК работает с 1992 года и является универсальной страховой компанией, предоставляющей услуги физическим и юридическим лицам на всей территории России. Компания стабильно входит в ТОП-10 страховщиков страны по сборам. На сегодняшний день более 30 млн человек и 500 тысяч организаций воспользовались продуктами и услугами ВСК. Региональная сеть компании насчитывает свыше 500 офисов во всех субъектах России. Надежность и финансовая устойчивость компании подтверждены рейтингами ведущих российских и международных рейтинговых агентств: «ruAA» – по версии рейтингового агентства «Эксперт РА», АА(RU) – по версии АКРА и «BB» – по международной шкале Fitch Ratings. Контрольный пакет ВСК принадлежит основателю компании Сергею Цикалюку, 49% – инвестиционному холдингу SFI (MOEX: SFIN). Сайт – www.vsk.ru.

Пресс-служба Страхового Дома ВСК

PR-Директор:

Павел Ларин                                                                                   

м. +7 926 503 17 00

e-mail: PLarin@VSK.RU



Пресс-секретарь:

Иван Пучков

м. +7 915 221 33 88

e-mail: IPuchkov@VSK.RU

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Related Posts

Компания «Услуга Мастера» находит всех своих клиентов онлайн

Компания «Услуга Мастера» находит всех своих клиентов онлайнКомпания «Услуга Мастера» находит всех своих клиентов онлайн

Компания «Услуга Мастера», оказывающая сантехнические и электромонтажные работы на дому в Москве и Московской области, является одной из старейших в столице, имеющая свой интернет-сайт, с 2014 года принимающая заявки от

READ MOREREAD MORE
Кухни на заказ: советы и рекомендации

Кухни на заказ: советы и рекомендацииКухни на заказ: советы и рекомендации

Любая мебель должна отвечать требованиям удобства и комфорта. Кухонные гарнитуры производства «Felicitamebel» — дизайнерский проект, четко продуманный и качественный. Кухни изготавливаются в различных стилях и только из проверенных комплектующих. Мебель

READ MOREREAD MORE
Как правильно оценить строительство дома

Как правильно оценить строительство домаКак правильно оценить строительство дома

Как правильно оценить строительство дома Точная оценка стоимости строительства очень важна, если вы стремитесь завершить строительство своего дома в срок и в рамках выделенного бюджета. Недооценивая стоимость, вы рискуете как

READ MOREREAD MORE