«585*ЗОЛОТОЙ» вошла в рейтинг лучших брендов Санкт-Петербурга

Ювелирная сеть стала Брендом года-2023 и вошла в рейтинг, который ежегодно составляет издание «Деловой Петербург». Компания «585*ЗОЛОТОЙ» получила диплом в номинации «За умелое обращение с лояльностью клиентов с помощью разных инструментов».

В 2023 году ювелирная сеть внедрила ряд мер для повышения лояльности клиентов – среди них переход на новую бонусно-статусную программу лояльности, которая позволяет покупателям самим управлять размером кэшбека и скидок, и подключение CRM-системы для оптимизации клиентских данных и запуска маркетинговых акций. Основной стратегией компании остается персонализация предложений.

«Нашу стратегию можно сформулировать следующим образом: один клиент – один сегмент. То есть всю нашу клиентскую базу, а это около 20 млн человек по России, мы разбиваем по отдельным интересам, запросам и другим многочисленным факторам, чтобы в итоге подход к каждому покупателю был максимально персонализирован», — рассказывает Андрей Шляев, Директор по маркетингу и развитию розничных продаж ювелирной сети «585*ЗОЛОТОЙ».

Также важными каналами коммуникации, работающими на лояльность к бренду, остаются бренд-медиа и SMM – в частности, активный рост показала группа «585*ЗОЛОТОЙ» в Телеграме, на сентябрь 2023 года там зарегистрировано 50 000 человек. Основной аккаунт бренда в сети «Вконтакте» насчитывает 2,5 млн читателей.

Что касается бренд-медиа, то у ювелирной сети сейчас два успешных кейса – женский журнал «ЗОЛОТОЙ» и онлайн-портал «СВАДЬБА 585». Контентные проекты сосредоточены не на рекламе, а на пользе и дополнительной выгоде для клиента и на лидогенерации для бренда – здесь ежедневно публикуется экспертный контент по вопросам стиля, трендов, подготовки к свадьбе, отношений, регулярно размещаются беспроигрышные конкурсы и аукционы, для участия в которых достаточно регистрации на платформе.

В ежегодном рейтинге издания «Деловой Петербург» учитывался объем и качество маркетинговых коммуникаций, качество брендинга, узнаваемость бренда, количественные показатели, такие как затраты на маркетинг, упоминаемость в СМИ и Интернете.

«Премия и место в рейтинге лучших брендов Петербурга имеет для нас особое значение, ведь Санкт-Петербург – родной город для компании «585*ЗОЛОТОЙ». Именно здесь в 2000 году появились первые магазины нашего бренда. Мы часто вдохновляемся историческим наследием и самой атмосферой города, когда создаем новые коллекции и разрабатываем маркетинговые акции, и активно участвуем в местных социальных проектах. Как было отмечено в одном нашем рекламном ролике: «585*ЗОЛОТОЙ» — сделано в Петербурге», — отмечает Андрей Шляев.

фото: «585*ЗОЛОТОЙ» вошла в рейтинг лучших брендов Санкт-Петербурга

Прочтите также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Related Posts

Зибо Высокотехнологичная Зона: Расцвет Культуры в Промышленные ПлодыЗибо Высокотехнологичная Зона: Расцвет Культуры в Промышленные Плоды

Быстрое развитие цифровых технологий, таких как искусственный интеллект и виртуальная реальность, породило новые культурные форматы и сценарии, принеся свежие впечатления в культурное потребление

READ MOREREAD MORE
Belwooddoors начала продажи новой коллекции дверей SPLIT

Belwooddoors начала продажи новой коллекции дверей SPLITBelwooddoors начала продажи новой коллекции дверей SPLIT

Компания Belwooddoors анонсирует новую коллекцию межкомнатных дверей SPLIT. Трендовый дизайн с игрой света и тени, три слоя итальянской эмали, инновационный древесный наполнитель и многолетний опыт производства дверей — все эти

READ MOREREAD MORE
level: 4